Asistente SAC WEB
Ciudad: Santiago
Región: Metropolitana de Santiago
Categoría: Otros
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Ventas
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Salario: $600.000
Funciones:
ATC web – Responder correos por cambios, devoluciones, contacto general de clientes web.
Recepción de cambios, apertura de cajas y revisión de productos para procesar los cambios
Atención de garantías de web y tiendas. (Sugiero que lo correspondiente a tiendas sea manejado por tienda y no cargarlo a ella que tiene poco contacto con las tiendas.)
Procesamiento de traspasos de tiendas a web cuando son requeridos (Requerimiento prácticamente que diario).
Procesamiento de productos para reingreso a inventario (Productos recibidos por cambios son ingresados de nuevo a inventario).
Emisión de etiquetas de envío tanto de web al cliente como de tiendas de región al cliente.
Emisión de etiquetas de envío de tiendas a bodega.
Seguimiento y Recepción de traspasos de tiendas a web en sistema ICG.
Seguimiento de envíos a clientes.
Seguimiento de envíos de clientes a bodega.
Seguimiento de envíos de bodega a tiendas.
Emisión de etiquetas para traslados entre tiendas.
Seguimiento de envíos diarios de pedidos web.
Comunicación con tiendas por cambios solicitados en las propias tiendas.
Ubicación aproximada del trabajo: Sector la montaña, lampa
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