Coordinador/a de Operaciones Providencia

Oferta Laboral: Coordinador/a de cuentas, Departamento de Operaciones – Providencia, RM
Empresa: Integral360
Ubicación: Providencia, Región Metropolitana
Tipo de contrato: Jornada completa
Modalidad: Presencial
Área: Operaciones / Servicios Retail

En Integral360, empresa líder en soluciones de outsourcing, buscamos a un/a Coordinador/a de cuentas proactivo/a y orientado/a a resultados para formar parte de nuestro equipo en Providencia.

Funciones principales:
Coordinar, planificar y supervisar las operaciones de los servicios asignados.

Controlar asistencia, turnos, cumplimiento de funciones y rendimiento del personal.

Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, KPIs y SLAs establecidos con los clientes.

Generar informes de gestión operativa y reportes de avances periódicos.

Solucionar contingencias operativas de forma eficiente y en tiempo real.

Colaborar con otras áreas (RRHH, logística, administración) para garantizar una operación fluida.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos.

Requisitos:
(No excluyente) Experiencia mínima de 2 años en cargos similares (coordinación de operaciones, supervisión de equipos, control de servicios).

Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería en Ejecución, Logística u otras carreras afines.

Conocimiento y manejo de herramientas de gestión operativa (Excel nivel intermedio o avanzado, plataformas de asistencia, ERP).

Alta capacidad organizativa, liderazgo y toma de decisiones.

Disponibilidad para realizar trabajo en terreno cuando sea necesario.

Buen manejo de relaciones interpersonales y orientación al cliente.

Se ofrece:
Incorporación a una empresa en crecimiento, con estabilidad laboral.

Sueldo acorde al mercado + beneficios internos.

Oportunidades de desarrollo y capacitación.

Jornada de lunes a viernes

¿Interesado/a?
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