KAM Ecommerce

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Publicado ayer
Ciudad: Santiago
Región: Metropolitana de Santiago
Categoría: Publicidad / Relaciones Públicas / Comunicación
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Híbrido
Sector: Ferreterias
Educación: Universidad
Experiencia: 4 años
Vacantes: 1
Salario: $1.000.000
Misión del Cargo
Gestionar la presencia digital de la empresa en Marketplace y redes sociales, asegurando publicaciones de productos actualizadas, atractivas y optimizadas, además de crear y difundir contenidos que potencien la visibilidad de la marca, generen interacción con los usuarios que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de ventas y posicionamiento.

Responsabilidades Principales:
• Marketplace
• Crear, publicar y actualizar productos del catálogo en plataformas de e-Commerce (ej. Mercado Libre, Falabella, u otros).
• Optimizar publicaciones aplicando criterios de SEO y marketing digital para mejorar posicionamiento y conversiones.
• Gestionar precios, stock y desempeño de publicaciones
• Analizar métricas de ventas y proponer mejoras en la estrategia comercial digital.
• Crear campañas, garantizar la participación en los eventos cyber u otros que potencien la marca y conversión en ventas.
• Mantenerse actualizado/a respecto a políticas, herramientas y tendencias de e- Commerce en Mercado Libre.
• Relacionarse activamente con los KAM de los distintos Marketplace con los que opera la empresa.
• Redes Sociales
• Crear, programar y publicar contenidos gráficos, fotográficos y audiovisual en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, etc.).
• Monitorear interacciones, responder consultas y fomentar la comunidad digital.
• Ejecutar campañas pagadas (Ads) en coordinación con el área de marketing (deseable).
• Gestión y Coordinación
• Coordinar con las áreas de ventas, logística y servicio al cliente para asegurar la correcta información en las publicaciones.
• Identificar tendencias digitales y proponer acciones innovadoras.
• Elaborar reportes periódicos de desempeño en Marketplace y redes sociales.
Requisitos del Cargo
• Formación: Técnico/a o profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación Digital, e-Commerce, Ingeniería Comercial o Afín
• Experiencia: Al menos 2 años en gestión de catálogos Marketplace y redes sociales (deseable en retail/e-Commerce).
Conocimientos:
• Manejo de plataformas de Marketplace tales como Mercado Libre, Falabella, otros (Excluyente)
• Herramientas de gestión de redes sociales (ej. Meta Business Suite, Creator Studio, Hootsuite).
• Diseño básico en Canva, Photoshop o similar (deseable).
• Análisis de métricas digitales (Google Analytics, métricas de redes, reportes de Marketplace).
• Manejo de Excel Competencias Clave
• Creatividad e innovación.
• Comunicación efectiva y redacción digital.
• Organización y planificación.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de análisis y mejora continua.
• Trabajo en equipo y proactividad.

Se ofrece:
Contrato plazo fijo por 3 meses (renovable)
sueldo liquido de $1.000.000 + Bonos por cumplimiento de KPIs
modalidad híbrida – 2 días presenciales.
Horario: Lu a Ju: 08:30 – 18:30 hrs. – Vi: 08:30 – 17:30 hrs.
Sobre la empresa
Somos una empresa del rubro ferretero, especializada en la comercialización e importación de productos de alta calidad, orientados tanto al segmento profesional como al cliente final. Contamos con una amplia variedad de soluciones para la construcción, mantención y mejoramiento del hogar, destacándonos por una oferta competitiva y en constante actualización.

A lo largo de nuestra trayectoria, hemos desarrollado una marca propia, lo que nos permite garantizar estándares de calidad, optimizar costos y ofrecer productos diferenciados en el mercado. Este modelo de negocio nos otorga mayor control sobre la cadena de suministro y una propuesta de valor sólida frente a nuestros clientes.

Nuestra empresa ha logrado consolidar un posicionamiento relevante en el mercado, basado en la confianza, el cumplimiento y la cercanía con nuestros clientes. Esto se sustenta en relaciones comerciales de largo plazo, una gestión eficiente y un profundo conocimiento del rubro.

Con una visión estratégica orientada al futuro, proyectamos un sostenido crecimiento, enfocado en la expansión de nuestro portafolio, el fortalecimiento de nuestra marca propia, la optimización de nuestros canales de distribución y la incorporación de nuevas oportunidades de negocio a nivel nacional.